印刷商品はご注文者様のご要望にあわせて製作します。ご注文いただき製作にかかった商品をお客様の一方的な理由（受付完了後のデータ変更、納期遅延によるキャンセル、商品受取拒否や商品代不払い等）、など弊社規定に反するいかなる理由であってもキャンセルすることはできません。

○ご注文が受付した時点で印刷をする準備に取り掛かりますので、その時点で料金が発生することがあります。ご注文の際は内容をよくご確認願います。また、お客様のご都合による返品・払い戻しや交換、そして印刷進行以後のご注文の取り消しはできません。印刷誤りもしくは商品破損などYMcardの過失による返品・交換は商品到着後48時間以内にご連絡ください。速やかに対応させていただきます。
※お客様のデータをもとに受注生産を行っておりますので、返金対応は行っておりません。

＜ご注意下さい＞
注文時のキャンセル理由で一番多いのが、「デザイン料金（データ作成料）がかかることを知らなかったから」というものです。お客様のご用意いただいたデータがIllustrater（.ai）やPhotoshop（.psd）で、データのすべてがアウトライン化もされていて、サイズに間違いがない、そのまま印刷に入ることのできるいわゆる「完全データ入稿」の状態でご注文された場合以外は、すべてデザイン料金（データ作成料）がかかります。
入稿データがそのまま印刷できない場合、弊社からお客様に一度ご連絡を差し上げて、作成していただくか弊社にて作成・修正するかを選んでいただきます。（お客様が完全データ入稿にてお客様自身で修正をされる場合はデザイン料は発生しませんが、弊社で修正をご選択されますと、文字１文字の修正でもデザイン料が発生します）

納品後のキャンセル理由で一番多いのが、「イメージと違う商品だったから」というものです。印刷はご注文時にいただいたデータ内容をそのまま使用することになるので、校正イメージ確認の際に形、紙質、色味、字体、字の大きさ、誤字または抜け落ち、全体的な印象など、必ず細かい部分までご確認ください。

特に用紙によって色味や雰囲気が変わります。当社の無料サンプル紙請求でサンプル紙をお取り寄せになり、ＲＧＢモニターでご覧になっている校正イメージが各用紙に印刷された際どのように変化するか、ご確認下さい。詳しくは「印刷色について」を参考下さい。
※弊社で作成したデータ、入稿いただいたデータを、お客様へお渡しや販売は行っておりません。